마음의 법칙

1. 한줄평
심리학의 핵심은 ‘사람의 마음은 어떻게 작동하는 것일까?’하는 질문이다. 더불어 심리학은 우리 주변 사람들이 어떻게 작동하는지도 가르쳐준다. 이런 마음의 법칙을 알고 있는 사람들은 그걸 모르고 있는 사람보다 모든 면에서 훨씬 유리하다. 심리학이 가르쳐주는 몇 가지 요령을 터득하면 우리의 일상은 한결 더 편안하고 성공적일 수 있다.

2. 핵심내용 정리
□ 감정사용법
진솔한 감정을 이야기한다는 것은 여러 가지 강점을 발휘한다. 진솔한 감정은 바로 내 안에 있는 것이기에 그 책임은 전적으로 내 가 진다. 그래야 내 감정 세계를 스스로 다스릴 수 있다. 요컨대, 느끼는 그대로 솔직하게 느끼며 다른 누구의 것이 아닌 나의 인생을 살자. 그리고 다른 사람들의 감정도 있는 그대로 받들어주고, 그 어떤 평가도 하지 말자.

□ 리프레이밍
자기 자신의 생각하기에 달렸다는 큰 의미를 두는 내용인데, 심리학에서 그리고 행동경제학에서 많이 응용하는 이 프레이밍 기법을 심리학적 반어로 결국 재설정할 수 있다는 것입니다. 쉽게 말해서 머피의 법칙으로 인해 하루가 엉망이 된 날 그 나름대로의 이유와 나쁜 상황상 그 상황으로나마 좋게 변한 것을 떠올려 리프레이밍 즉 재설정을 하자는 것이고, 무조건적인 할 수 있다 형식의 구호보다는 좀 더 체계적인 이러한 논증을 하여, 습관화 이론이라든가 반전을 꾀할 수 있는 분위기 조성을 하자는 것, ​이 습관화 현상에 대해서는 재미난 연구가 있습니다. 우리가 무언가 몰입하면 중간에 누가 방해하거나 재미있는 프로그램을 볼 때 중간광고가 있으면 분위기를 깬다고 예상하는데, 결과적으로 더욱 높은 몰입도를 보였다는 것이 이 습관화 현상의 재미난 사례입니다.

□ 귀인 오류 현상
챕터의 예가 등장합니다. 친구들을 초대해 생일파티를 하는데 재미나게 파티를 하고 있을 때 자정이 되었을 때쯤 갑자기 뒷골이 당기는 상황을 경험합니다. 여자친구가 파티에 오지도 않았고, 핸드폰을 보니 문자 한 통 없는 상황이라는 것, 여기서 심리학으로 두 가지 전제로 나눠지는데
1. 내적 귀인 internal attribution 사람의 내부에서 원인을 찾는 것, 2. 외적 귀인 external attribution 외부 환경적인 요인의 원인을 찾는 것. 공감되는 것은 사람들이 보통 실패나 잘못을 했을 경우 그 원인을 외적 귀인으로 돌리고, 칭찬에는 내적 귀인 즉 자기가 잘해서 그런 결과가 있다는 것의 내로남불의 마인드가 된다는 것입니다. 아까의 경우로 보자면 a. 너무하군 남자친구의 생일인데 잊어버려? b. 뭔가 일이 생겼을 거야. 대부분의 사람들은 1번을 예측한다는 것인데 이런 것을 스텐퍼드 대학교 심리학 교수 리 로스의 이론을 바탕으로 '근속적인 귀속 오류'라고 본다는 것입니다. ​

□ 사회적 상승 비교
1번 세상은 연봉 7,000만 원 2번 세상은 약 연봉으로 7억을 준다고 합니다. 여러분의 선택은? 당연히 2번 세상이겠지요? 여기서 질문의 요지를 살짝 변형하겠습니다. 1번 세상에서는 사람들의 평균 연봉이 5,600만 원, 2번 세상에서는 사람들의 평균 연봉이 14억이라는 것
사람들은 1번으로 선택할 확률이 높다는 것입니다. 사회 비교 이론은 사회 심리학자 레온 페스팅거가 최초 만든 이론인데, 내 비교하려는 대상에 대한 올바른 선택이 중요하다는 교훈을 담고 있는 이론입니다.
이 책은 상기 이론 외에도 5Part 51개 심리학 이론을 통해 인생과 사람에 대한 이론적 통찰에 유용한 툴을 제공하고 있습니다.

※ 적용하기
인생과 사람, 사회와 직장에서 처하는 복잡하고 다양한 상황에서 심리학의 논리적인 툴을 이용하여 단순화와 도식화가 가능함으로 인하여 보다 사과와 이해의 범위과 능력이 향상됨은 물론 실생활에서 적용할 수 있는 다양한 심리기법을 이용할 수 있을 있음에 따라 내 인생에 유용한 정보가 가득한 창고의 역할을 할 것으로 기대된다.