'불편한편의점'의 다양한 사람들의 이야기가 펼쳐지는 편의점은 서울역과 멀지않은 용산에 위치하고 있다. 편의점 주인은 고등학교에서 역사를 가르치다가 정년퇴임한 분으로 편의점을 통해 돈을 많이 벌려고 하기보다는 편의점에서 일하며 생계를 유지하는 직원들을 위해 운영하고 있는 거나 마찬가지였다. 편의점 주인은 서울역에서 중요한 파우치를 잃어버렸다가 다른 노숙자들에게 맞아가면서까지 파우치를 지켜내 돌려준 노숙자 독고씨와 인연을 맺게 된다. 편의점 야간 아르바이트 직원이 급히 일을 그만두게 되어 편의점 주인은 노숙자였던 독고씨에게 아르바이트 자리를 준다. 독고씨를 통해 기존 편의점에서 아르바이트를 하는 직원들, 편의점을 이용하는 사람들이 갖고 있던 편견과 생각에도 변화를 일으키게 되고 잊고 살아가던 꿈과 기회를 하나씩하나씩 찾아가게 된다. 이 과정에서 편안한 편의점이 아니라 독고씨가 야간 아르바이트를 하는 '불편한 편의점'에서 사람들은 애써 감추고 숨겨왔지만 사실 스스로 인정해야했던 일들, 자신의 속마음을 인정하기 시작했던 것이다. 다양한 사람들 중 20대 취업준비생 시현은 편의점에서 오랜기간 아르바이트를 하고 있던 중 편의점 주인이 독고씨의 교육을 담당하라고 했을 때 노숙자였던 독고씨에 대한 편견으로 속으로 불만을 갖는다. 하지만 독고씨에게 일을 알려주고 독고씨가 시현의 쉬운 설명에 대한 칭찬을 들으며 편의점에서 계산 쉽게 하는 법을 유튜브로 만들어 결국 다른 편의점 점장으로 스카우트 되게 된다. 이 외에도 매일 밤 편의점 밖 의자에 앉아 편의점도시락을 먹으며 혼자 하루를 돌아보는 직장인 경만, 독고씨와 편의점 이야기라는 실제 자신의 현실감 있는 상황을 희곡작품으로 쓰게되는 인경 등 여러 다양한 사람들이 모두 독고씨를 통해 자신감과 희망을 찾아가게 된다. 작가가 한 인물이 나오는 스토리와 다른 인물이 나오는 스토리를 독고씨를 통해 이어주는 구성이 글을 읽는 사람들에게 풍부한 이야기로 다가오게 하는 것 같다. 이 책을 통해 공감할 수 있는 감동과 진심이 담긴 편의점 주인과 독고씨의 따뜻한 마음을 느껴볼 수 있었다.