<인상적인 문구 정리>
1. 두려움은 이 세상 무엇보다도 많은 사람을 패배시킨다.
2. 추상적인 문제는 언제나 나쁘다.
3. 생각은 현자처럼, 말은 평범한 사람처럼 하라.
4. 인간이 내심 크게 바라는 욕구는 인정의 욕구임이 증명되었다.
5. 전진은 쉽게 후퇴는 최대한 어렵게 만들어라.
6. 두려울수록 용기있게 행동해라. 그렇게 행동하다 보면 두려움이란 감정은 사라질 것이다.
7. 열정 없이 이뤄진 일은 아무것도 없다.
8. 침묵은 금이지만 연설에서 사용되는 침묵보다 더 빛나는 금은 없다.
9. 웃지 않는 사람은 가게를 열면 안 된다.
10. 감정은 전염된다.
11. 글과 주제에 대해 숙고하라. 그것을이 깊이 있어지고 마침내 반응을 보일때까지 곰곰이 생각하라. 그 속에서 아이디어가 깨어나 필 것이다. 마치 숨어 있는 자그마한 생각의 씨앗이 싹트고 자라는 것처럼 말이다.
12. 제품을 완벽히 알게되면 뭐라 설명하기 힘든 느낌이 들겁니다. 이성과 감성이 모두 강력해져 누구에게도 질 것 같지 않은 압도적인 느낌 말입니다.
13. 열정(enthusiasm)이라는 단어는 안을 뜻하는 엔(en)과 신을 뜻하는 테오스(theos)라는 그리스어에서 비롯되었다. 열정은 문자 그대로 '우리 안에 있는 신'을 뜻한다.
14. 당신 자신이 연설에서 가장 중요한 요소라는 사실을 잊지 마라. "당신이 아닌 것은 어떠한 말로도 표현할 수 없다."
15. 좋은 창문은 자신을 쳐다봐달라며 관심을 끌지 않는다. 다만 빛을 들여보낼 뿐이다. 좋은 연설가도 마찬가지다. 너무 자연스러워서 청중이 그가 말하는 방식에 신경 쓸 필요가 없이 그가 말하는 내용에만 집중할 수 있어야 한다.
16. 청중이 영원히 그칠 줄 모르고 관심 있어 하는 것은 오로지 자기 자신뿐이다.
17. 많은 것을 기억하지만, 분명히 기억하는 것은 하나도 없다.
18. 어떤 것을 믿기란 어렵지 않다. 오히려 의심하는 게 더 어려운 법이다. 우리가 어떤 문제를 지적하고 의문을 제기하기 위해서는 경험과 지식과 생각이 필요하다.