AI급속한 발전을 언론을 통해서도 익숙하게 접하는 지금. 늦은감은 없지 않으나 AI활용법에 대해 배워보고자 책을 택했다. 특히 챗-GPT의 활용은 생각보다 더 큰 충격으로 다가왔다. 업무를 수행하면서도 구글과 같은 검색툴은 많이 활용하지만, AI에 활용에 대해서는 막연한 거부감을 가지고 있던게 사실이었다. 그 막연한 거부감이 어디에서 기인한지 모르겠으나, 결론은 바보 같은 행동이었다.
실제 웹서핑을 통한 자료 수집은 명확한 키워드가 필요하고 최적화된 정보보다는 방대한 자료들의 나열에 불과한 수준이기 때문에, 여러 페이지 링크들을 클릭-서치-분석-폐기 하는 과정을 수없이 거쳐야 하는데 피로도가 높았다. 반면, 챗-GPT의 경우 원하는 검색어에 대해 비교적 최적화된 정보를 제공함은 물론 질문을 좀 더 구체화 할수록 원하는 정보에 접근할 수 있다는 점에서 활용도가 아주 높았다.
책은 가장 기초적인 챗-GPT의 개념에서부터 AI와 질문-답변하는 과정과, 글쓰기, 오피스 문서, 코딩 등의 여러 작업들을 처리해 나가는 과정들을 차례대로 들려주는 모습을 시각자료를 통해 알려주었다. 책을 통해서 기본적인 활용법은 어느정도 파악한 후 업무에 활용해보기도 하였는데, 생각보다 AI의 답변이 일목요연하게 정리되어 있어 보고서 형태로 작성하는데도 유용하였다.
또한, 단순한 보고서 외에도 논문정리, 엑셀, PPT 작성 등 생성형 AI를 통해 이미지를 형성하는 방법에 대해서도 소개되어 있어 최근 유튜브의 쇼츠나 틱톡의 영상들이 어떻게 양산되는지도 유추할 수 있었다. 최근 뉴스에서 AI를 활용한 유튜브 쇼츠를 통해 광고수익을 창출해 내는 사례를 본다면 한개 팀이 수일에 걸쳐 만들어낼 수 있는 영상 콘텐츠를 단 몇시간안에 생성한다는 것은 혁신적 기술이라는 생각이 들었다.
물론, 외부에 노출빈도가 낮은 기업의 내부정보를 활용 한다던지, 창의성이 많이 필요한 신사업 추진계획 등에서는 활용자의 지식수준이 한계로 작용한다는 단점이 있었다. 그러나 이 부분 또한 사용자가 입력하는 정보의 딥러닝을 통해 일정부분 보완해 나갈 수 있다는 점에서도 활용가능성이 무궁무진한 부분이었다.
앞으로 AI기술이 더욱 발전할수록 업무영역에서 활용도가 더 높아질 것임을 확신할 수 있었고, 좀더 관심을 가지고 AI활용방안을 숙지해 나가야 한다는 방향성을 설정할 수 있는 계기가 되었다.