평소 회사 일을 하면서 보고서, 기획서 결재를 작성하는 일이 많아 관심을 가지고 선택한 책이다.
경력은 있지만 혹시 보고서가 반려 될 경우 등을 걱정하여 시간 날 때마다 글쓰기, 보고서 작성법 같은 책을 보고 참고하려고 노력 중이다.
이 책을 요약하여 보면,
1)문서의 역할과 목적부터 생각하기
보고서라는 것이 무슨 역할을 해야 하는지, 보고서에서 무엇이 중요한지만 잘 이해하면 그 다음을 써 내려가는 것은 쉬워진다.
문서는 글이 아니라 말이다.
모든 문서는 '말'을 전하는 역할을 할 뿐 표지에 적힌 문서의 종류, 문서의 이름에 따라 그 법칙이 달라지지 않는다.
누가 보더라도 좋은 평가를 받을 수 있는 문서는 좋은 커뮤니케이션과 동일하다.
2)누구에게 무엇을 말하려고 하는가?
문서의 제목에 현혹되지 말 것, 미션을 받았을 때 문서에 들어갈 구성 요소부터 떠올리지 말 것, 메신져나 말로 보고한다 생각하고 매끄러운 말로 해 볼 것, 어색하게 맺음이 되지 않도록 내 의견을 넣을 것.
3)문서의 구성 요소를 판단하는 기준
문서에서 구성 요소가 고민될 때는 상대방을 떠올리고 상대방의 입장에서 내 문서를 어떻게 읽힐지 고민
상대가 무엇을 궁금해 할까? 듣는 사람이 얼마나 알고 있을까?
4)문서의 완성도를 결정 짓는 필수 단계
문서에서는 결론이 예측 가능하게 쓰도록 하되 문서를 입으로 읽었을 대 매끄럽게 읽히는가를 우선으로 하고, 핵심 메시지는 시선이 흔들리지 않도록 배치하는 것이 좋다.
5)간격, 정렬, 통일감
간격을 균일하게 확보하고, 정령을 올바르게 맞춰, 통일감 있게 다듬어 주기
가독성 확보: 행간 자간
행간 : 파워포인트 기준 행간 1.5 변경
자간: 파워포인트 기준 기타 간격-> 좁게-> 0.2~0.5
책을 읽다보니 저자의 의도대로 현업 선배가 갓 입사한 후배에게 이것 저것 가르쳐 주는 느낌을 받았다.
사실 요듬 회사에 입사해도 회사 문서작성 스타일에 대해 인수인계 해주거나 알려주는 선배는 없다.
사회 초년생에게 도움이 될 듯하며, 문서는 글이 아니라 말이라고 하는 점이 인상 깊었고, 막힐때는 대화하듯 먼저 풀어보는 것이 좋다는 점도 배웠다.
나이가 들고 연차가 쌓여도 늘 새롭게 배울점이 많다.
이 책은 문서를 화려하게 디자인하거나 하는 방법이 아니라 어떻게 구성하고 어떻게 정리하는가에 대한 비중이 커서 좋았다.