먼저 성공을 이끄는 인상 편에서
사람을 처음 만났을때 첫인상은 그 사람을 평가하는데 매우 중요한 영향을 끼친다
첫인상은 외모가 아니라 인생의 풍미가 깃든 매력적인 얼굴을 말하는것이다
얼굴이 잘생기고 예쁘다가 아닌 매력적인 비주얼인것이다
매력적인 사람은 미소,목소리,눈맞춤,표정 등에서 나타난다
누군가에게 보여 주는 미소 근육을 키우고 자기 의견을 정확하게 전달할수 있는 자신감 있는 '목소리'와 상대방과의 부드러운 눈맞춤등에서 매력을 느낄수 있다.

두번째로 성공을 이끄는 소통을 하기 위해서는 첫인사를 잘 해야 하고 말투, 생각하고 말하기 그리고 사과하기 등이 있다.
누군가와 대화할때 여러번 생각하고 말하는건 매우 중요하다. 그렇기 위해서는 핸드폰 배경화면에 '생각하고 말하기'라고 띄워놓는 방법을
이 책에서 기술했는데 실천할수 있는 쉽고도 좋은 방법인거 같다
또한 가까운 사이라도 사소한 실수를 했을때 사과하는 것은 끌리는 사람이 되는 첫걸음 이며 내 성장을 돕는 지름길인 것이다.
사과와 동시에 나에게 감사할 줄 아는 마음을 가진 사람이 남에게도 고마움을 잘 표현하는 법이다.
특별히 감사할일이 없어도 사소한거에도 감사할줄 아는 마음을 가지는 것은 나와 남에게 큰 힘을 들이지 않고 줄수 있는 큰 선물이다.
또한 유머감각, 공감능력 등도 성공을 이끄는 소통으로 가기 위해서 필요하다

세번째로 태도가 인생이다 챕터에서는 상대방의 말을 경청하기와 늘 스스로가 부족하다는것을 인식하고 상대방을 존중하고 나를 낮추는 겸손함과 기대감을 낮추는 것이다. 기대감을 낮추는 것은 나에게도 좋다.기대를 버리고 대화하다 보면 달라진 나와 반기는 상대방을 발견할수 있을것이다.
또한 시간을 잘 활용해야 한다. 누구에게나 공평하게 주어진 시간을 잘 사용해야 한다. 계획을 세우고 우선순위를 정하고 실행해야 한다.
자투리 시간을 잘 활용하여 관리하고 일을 지속적으로 밀고 나가는것이 중요하다.

이 책을 읽고 나서 위에 내용들에 대하여 실천하기 쉽게 서술되어 실제 생활에 많은 도움이 되었다.