이무하의 『무조건 통과하는 공문서 작성법』은 현대 사회에서 필수적인 공문서 작성 능력을 향상시키고자 하는 이들에게 매우 유익한 가이드이다. 공문서는 단순히 정보를 전달하는 것이 아니라, 그 문서를 접하는 사람에게 명확하고 정확한 메시지를 전달하며, 동시에 조직의 의사소통을 원활하게 만드는 중요한 도구다. 이 책은 그런 점에서, 공문서 작성의 기본 원칙부터 실전 노하우까지 구체적이고 체계적으로 다루고 있어 실무자들에게 필수적인 내용을 제공한다.



책을 읽으며 가장 인상 깊었던 점은 공문서 작성이 단순한 글쓰기와는 전혀 다르다는 점이다. 이무하는 공문서가 단순히 문장을 나열하는 것이 아니라, 읽는 사람이 명확하게 이해할 수 있는 구조와 형식을 갖추어야 한다고 강조한다. 특히 공문서는 이해 관계자가 많기 때문에, 그들이 오해 없이 내용을 파악할 수 있도록 문장이 명확하고 간결해야 한다는 점을 여러 번 강조하고 있다. 이를 통해 공문서는 정보 전달뿐만 아니라, 상호 신뢰와 소통의 기초가 된다는 점을 깨달을 수 있었다.



이 책에서 제시한 ‘무조건 통과하는 공문서 작성의 핵심 원칙’ 중 하나는 바로 명확성이다. 공문서를 읽는 사람들이 동일한 의미를 해석할 수 있도록 명확한 언어를 사용하는 것이 중요하다. 이무하는 독자에게 ‘읽는 사람의 입장에서 생각하라’는 조언을 하며, 이는 글을 쓰는 사람이 빠지기 쉬운 함정인 자기중심적 글쓰기에서 벗어나게 해준다. 또한, 공문서에서 흔히 사용하는 모호한 표현, 길게 늘어지는 문장 등을 피해야 한다는 지적은 실제 문서를 작성할 때 매우 유용하다. 구체적이고 간결한 문장 구조를 유지하는 것이 공문서의 가장 큰 강점임을 다시금 상기시켜 준다.



이무하는 또한 형식과 규격의 중요성을 강조한다. 공문서는 정해진 형식과 틀을 준수해야 하며, 이를 무시하면 공문서가 제대로 전달되지 않거나 심지어 반려될 수 있다고 설명한다. 공문서의 형식은 조직이나 기관에 따라 다를 수 있으므로, 각기 다른 상황에 맞게 적절한 형식을 사용해야 한다는 점을 잘 지적하고 있다. 그는 공문서의 기본 형식, 제목 작성법, 서론·본론·결론의 구조, 그리고 결재선이나 발신·수신자의 명확한 구분 등 구체적인 작성법을 제시하여 독자들이 실무에서 실수하지 않도록 돕는다.



더불어, 공문서의 설득력을 높이는 방법에 대한 조언도 이 책의 중요한 부분이다. 공문서는 단순히 정보를 전달하는 것이 아니라, 때로는 상대방을 설득하거나 결정을 이끌어내야 할 때가 많다. 이무하는 공문서 작성 시, 핵심 메시지를 논리적으로 배치하고 근거를 명확하게 제시하는 것이 중요하다고 설명한다. 또한 불필요한 감정적 표현이나 주관적 의견을 배제하고, 객관적인 사실에 기반하여 설득력 있는 문장을 구성하는 방법을 강조한다. 이 부분은 특히 정책 제안서나 보고서를 작성할 때 큰 도움이 된다.



이 책의 마지막 부분에서는 실무에서 흔히 발생하는 실수와 그 해결책에 대해 다루고 있다. 처음 공문서를 작성하는 사람들은 물론, 오랜 경험을 가진 실무자들 역시 빠지기 쉬운 함정을 지적하며, 구체적인 해결 방법을 제시한다. 예를 들어, 잘못된 맞춤법, 서식 오류, 미흡한 결재 라인 설정 등 사소한 실수들이 공문서 작성에서 얼마나 큰 영향을 미칠 수 있는지 설명하며, 이를 예방할 수 있는 구체적인 팁을 제공한다.



결론적으로, 이무하의 『무조건 통과하는 공문서 작성법』은 공문서를 작성해야 하는 모든 이들에게 필독서라 할 수 있다. 공문서 작성의 기본 원칙부터 실무적인 노하우까지 알기 쉽게 설명하고 있으며, 공문서 작성에서 실수를 줄이고 보다 효율적으로 소통할 수 있는 방법을 제시한다. 이 책을 통해 공문서 작성이 단순한 형식적 작업이 아닌, 조직과 개인의 효율적인 소통을 위한 중요한 도구임을 깊이 깨달을 수 있었다.